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대시보드

문제 해결

“역할 순서를 확인하세요”라는 안내가 나와요

섹션 제목: ““역할 순서를 확인하세요”라는 안내가 나와요”

이 멤버를 차단할 권한이 없습니다 (역할 순서를 확인하세요).

지훈봇의 역할이 대상보다 낮거나 같은 경우입니다. 디스코드에서 봇은 자기 역할보다 아래에 있는 멤버만 제재할 수 있습니다.

  1. 서버 설정 → 역할을 엽니다.
  2. 지훈봇 역할을 끌어서 대상 멤버의 가장 높은 역할보다 위로 올립니다.
  3. 명령어를 다시 실행합니다.

“자신보다 역할이 높거나 같은 멤버에게는 이 작업을 수행할 수 없습니다”

섹션 제목: ““자신보다 역할이 높거나 같은 멤버에게는 이 작업을 수행할 수 없습니다””

이번에는 봇이 아니라 명령어를 쓴 사람의 역할이 대상보다 높지 않은 경우입니다. 지훈봇은 운영진끼리 서로 제재하거나 경고 기록을 지우는 일을 막기 위해 역할 순서를 확인합니다. 서버 소유자는 이 제한을 받지 않습니다.

명령어가 목록에 보이지 않아요

섹션 제목: “명령어가 목록에 보이지 않아요”

명령어마다 기본 필요 권한이 있어, 권한이 없는 멤버에게는 명령어가 보이지 않습니다. 명령어 목록에서 필요한 권한을 확인하세요.

서버 관리자는 서버 설정 → 연동 → 지훈봇에서 명령어별로 쓸 수 있는 역할과 채널을 바꿀 수 있습니다.

/청소로 메시지가 지워지지 않아요

섹션 제목: “/청소로 메시지가 지워지지 않아요”

메시지를 삭제하지 못했습니다. 14일이 지난 메시지는 한 번에 삭제할 수 없어요.

디스코드는 14일이 지난 메시지를 한꺼번에 지우는 것을 허용하지 않습니다. 오래된 메시지는 직접 지워야 합니다.

유저를 지정했을 때 개수가 모자라게 지워졌다면, 최근 메시지 500개 · 14일 이내에서 그 유저의 메시지를 찾은 만큼만 지운 것입니다.

타임아웃은 10초 이상, 28일(4주) 이하만 걸 수 있습니다. 예를 들어 시간:5 단위:주는 28일을 넘으므로 거절됩니다. 타임아웃을 풀려면 시간:0을 넣으세요.

/설정을 쓰면 “초기설정이 먼저예요”라고 나와요

섹션 제목: “/설정을 쓰면 “초기설정이 먼저예요”라고 나와요”

서버 소유자가 /시작하기로 초기설정을 마쳐야 /설정을 쓸 수 있습니다.

/시작하기는 서버 소유자 전용입니다. 관리자 권한이 있어도 소유자가 아니면 실행되지 않습니다.

테러를 당했는데 지훈봇이 막지 못했어요

섹션 제목: “테러를 당했는데 지훈봇이 막지 못했어요”

아래를 순서대로 확인하세요.

  1. 지훈봇 역할 위치 — 실행자의 역할이 지훈봇보다 높으면 제재할 수 없습니다.
  2. 서버보안 전체 스위치 — /설정 서버보안 보안모듈명:서버보안 전체가 켬인지 확인하세요.
  3. 해당 모듈의 상태와 단계 — 모듈이 꺼져 있거나, 1단계(알림만)로 되어 있지 않은지 확인하세요.
  4. 화이트리스트 — 실행자나 그 역할이 해당 모듈에 대해 화이트리스트에 들어 있지 않은지 확인하세요.
  5. 실행자가 서버 소유자인지 — 서버 소유자는 어떤 모듈에도 걸리지 않습니다.

정상적인 운영 작업이 자꾸 걸려요

섹션 제목: “정상적인 운영 작업이 자꾸 걸려요”
  • 해당 모듈의 단계를 낮추세요. 단계가 낮을수록 기준이 넉넉합니다.
  • 정리 작업을 맡은 운영진이나 역할을 그 모듈에 대해서만 화이트리스트에 넣으세요.
  • 도배 감지가 게임·카운팅 채널에서 걸린다면, 그 채널을 화이트리스트에 넣으세요.

우리 서버 봇이 추가되자마자 내보내져요

섹션 제목: “우리 서버 봇이 추가되자마자 내보내져요”

미인증 봇 검열이 디스코드 인증 마크가 없는 봇을 내보낸 것입니다. 대시보드에서 해당 봇을 허용한 뒤 다시 추가하세요.

로그 채널에 아무것도 오지 않아요

섹션 제목: “로그 채널에 아무것도 오지 않아요”

초기설정 직후에는 로그 채널이 연결만 되어 있고 전송은 꺼져 있습니다. 대시보드의 로그 채널 화면에서 필요한 항목을 켜세요. /로그채널점검으로 현재 상태를 확인할 수 있습니다.

  • 비밀번호로 가입한 계정이라면 먼저 내 설정에서 디스코드를 연결해야 합니다.
  • 서버 화면은 서버 소유자와 지훈봇 제어 관리자만 열 수 있습니다.
  • 지훈봇이 들어가 있는 서버만 목록에 나타납니다.
  • 서버 대시보드 2단계 인증이 켜져 있다면, 본인 확인을 마쳐야 화면이 열립니다.

가입과 인증에는 naver, gmail, kakao, outlook, icloud 메일만 쓸 수 있습니다. 다른 계정이 이미 인증한 주소도 쓸 수 없습니다.

멤버 인증, 허니팟, 그리고 두 기능의 로그 항목은 프리미엄 서버 전용입니다.